滨湖惠园社区接到参保缴费工作通知后，精心组织、周密部署、广泛宣传、多措并举，做好本年度城乡居民基本医疗保险缴费工作。

　　一是广泛宣传，积极营造氛围。今年全市城乡居民基本医疗保险参保个人缴费标准统一为每人220元，医疗救助对象个人缴费部分，由城乡医疗救助基金代为缴纳。通过微信公众号、宣传栏、悬挂横幅、设置咨询台、发放宣传册、张贴展板等多种形式对城乡居民基本医疗保险参保政策和办理流程进行宣传，为居民做好政策宣传和解答工作，提高居民参保积极性。同时，我社区结合实际，创新工作思路，充分动员社区党员、文艺骨干、志愿者，建立志愿宣传队，多渠道开展城乡居民基本医疗保险宣传工作。一方面充分发挥党员先锋模范作用，通过各种文体活动和志愿者活动，进小区、楼栋、居民家中宣传城乡居民基本医疗保险民生政策。另一方面整合民生工程受益者、社区文艺骨干、小帮客等，积极组织学习培训，让他们更加深入的了解城乡居民基本医疗保险政策，“以点带面”、“小手拉大手”，多角度广泛进行宣传。

　　二是加强培训，提升服务效率。采取集中培训、网络培训等各类方式对各社区负责人和具体经办人员在城乡居民基本医疗保险相关政策、经办流程等方面进行相关培训，不断提升服务水平，做到对前来社区咨询问题的居民，耐心解释、不推诿、不敷衍。同时，今年为了方便群众参保缴费，合肥市已于9月20日开通网上缴费、微信缴费，经办人员一方面做好现场参保缴费工作，另一方面引导参保人员也可登录“合肥医疗保障网”或“合肥医保”微信公众号，指导其自行参保登记缴费，缩短缴费时间，提升为民办事服务效率，使居民享受便捷的服务，让群众满意而归。

　　三是抓好重点人群，提高群众满意度。重点关注新生儿、外地户籍居民和医疗救助对象等特殊人员的参保情况，今年首次将计划生育特殊家庭父母列入医疗救助对象，经办人员认真做好这些特殊参保人员的个人资料的审核，做好参保人员信息资料录入，避免重复参保和中断参保现象发生，同时，针对特殊群体，社区工作人员采取包片制，将参保任务进行细化分解，对参保对象开展预约上门、代办参保等人性化服务，提高群众满意度。确保城乡居民基本医疗保险制度全覆盖，让更多群众享受民生工程福祉。